Envios e devoluções

Para a Península Ibérica a partir de 19,99€, o envio é GRÁTIS. Para encomendas inferiores a 19,99€, o custo de envio é de 4,95€. Para as Ilhas Baleares, o envio é de 10,99€ - 19,99€.

 

Qual o prazo para trocar/devolver?

O cliente pode trocar/devolver o produto no prazo de 30 dias naturais a contar da data de receção da mercadoria.

 

Como proceder a uma troca ou devolução?

Para efetuar uma devolução ou troca, o cliente pode aceder à sua conta de cliente. Ou clicar no seguinte link e preencher o formulário. Clique aqui

Para qualquer tipo de questão, contacte o serviço de apoio ao cliente via WhatsApp +34 644 84 93 31 ou por email info@1990s.es.

OS PRODUTOS PERSONALIZADOS NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS.

IMPORTANTE! O simulador de bordado é orientativo. As cores e o tamanho podem variar ligeiramente. O tamanho mínimo da altura das letras é de 3 cm.

Observação: Os artigos devem estar em perfeito estado, sem uso e com a sua respetiva etiqueta. É indispensável anexar o documento de compra ou fatura. A 1990s verificará se os artigos devolvidos estão em perfeito estado, sem uso e com a sua respetiva etiqueta. Uma vez aprovada a devolução, o cliente receberá um email indicando que o valor será creditado na sua conta. O valor será recebido da mesma forma como a compra foi realizada. O crédito no cartão de crédito depende sempre da entidade bancária.

 

Qual o custo da troca/devolução?

Por qualquer motivo, a PRIMEIRA troca é totalmente gratuita para Bolsas e Sapatos na Península Ibérica. A DEVOLUÇÃO NÃO É GRATUITA, esta será cobrada.

Pode consultar a tabela para outros casos